Poste Animateur.trice d'accueil CDD - temps partiel (possibilité alternance) Rejoignez les Centres Sociaux Halimi Mermoz en tant qu'animateur.trice d'accueil. Vous avez un sens inné de l'accueil inconditionnel ? Vous aimez être au contact des gens, créer un environnement convivial et mobilisateur ? Nous avons une opportunité pour vous ! Contexte : En vue d'un départ à la retraite, le Centre Social Mermoz, situé dans le 8ème arrondissement de Lyon, recherche une nouvelle Animatrice d'Accueil pour rejoindre notre équipe. Vous serez un pilier essentiel de notre structure, garantissant un accueil convivial et un service de qualité à tous les usagers. Missions principales : - Accueil inconditionnel : Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, les orienter et répondre à leurs demandes avec bienveillance et professionnalisme. - Gestion administrative : Enregistrer les inscriptions aux activités, gérer les plannings et assister les usagers dans leurs démarches administratives. - Animation : Participer à l'organisation et à l'animation d'activités et d'événements au sein du centre social. - Information et orientation : Informer les usagers sur les services proposés par le centre et les orienter vers les ressources appropriées. Deployer l'accueil Hors les murs et allers vers les nouveaux habitants. Profil recherché : - Vous avez un excellent sens de l'accueil et de la relation humaine. - Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. - Vous faites preuve de patience, de diplomatie et d'empathie. - Une expérience en accueil ou une expérience en animation dans une structure d'education populaire serait un plus. Compétences requises : - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.). - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à différents publics. - Bonnes compétences en communication orale et écrite. - Une maitrise du logiciel Aiga - Noé serait un plus ( formation assurée) Pourquoi nous rejoindre ? - Intégrer une équipe dynamique et engagée. - Contribuer à la mission sociale et éducative du centre. - Développer des compétences variées dans un environnement dynamique et innovant. ( plan de formation ambitieux)