SATIS industrie spécialisée dans le recrutement, recherche en CDI un Technicien SPD H/F à proximité de Molsheim. Le/ La Technicien/ne SPD s'occupe des différentes demandes clients liées à la vente de pièces détachées dans le respect des conditions de qualité, de coûts et de délais. MISSIONS : - Réalisation des devis en fonction des demandes émanant des clients. - Saisie des commandes dans le système interne GPAO, et envoie ARC au Client - Suivis des commandes afin de s'assurer de la satisfactions des clients, notamment en effectuant des relances si nécessaire et en se coordonnant de manière hebdomadaire avec le Service Achats. - Vérifier si les clients sont à jour par rapport à leurs règlements ( sur la base des relances mensuelles rédigées par le Service Finance) -Informer les clients en cas de retard. PROFIL: - Vous avez une formation de Bac +2 à dominante mécanique. - Vous avez un niveau B2 minimum en Anglais. - Vous maîtrisez le pack Office et le logiciel de GPAO (CEGID). - Vous savez utiliser les moyens de communication suivant : Teams, e-mail... - Vous maîtrisez la lecture de plan et vous avez des compétences mécaniques. - Vous avez une fibre commerciale ainsi qu'une bonne communication et relation client. - Vous savez prioriser vos tâches et être réactif sur des actions urgentes (expédition express, réponse à un Technicien ou à un Client). INFORMATIONS: - La maîtrise de l'espagnol serait un plus. - CDI en 39h