Adecco Tertiaire recrute pour son client dans le secteur de l'énergie ! Poste : Opérateur Appels Dépannage (H/F) Vos missions : Réceptionner les appels entrants des clients Diagnostiquer leur panne électrique Collecter toutes les informations nécessaires au traitement de leur demande Assurer une orientation efficace vers les solutions adaptées Lieu : Mérignac (33) Mission : 30 juin au 3 octobre 2025, renouvelable Rémunération : 12,54 € brut/heure + 13ème mois Horaires : du Lundi au vendredi : 7H00 à 12H00 Et de 13H00 à 15H00 Ou De 13H00 à 20H00 Amplitude horaire 7h-20h avec alternance 7h-15h / 12h-20h / 9h-17h Formation Bac +2 avec une expérience en conseil clientèle À l'aise avec le contact client et doté(e) d'un bon relationnel : adaptable, rigoureux(se) et réactif(ve) face aux problématiques clients Qualités essentielles : écoute, autonomie, rigueur, esprit d'équipe et capacité à gérer les urgences Vous aimez aider et conseiller ? Vous avez un bon esprit d'analyse et une capacité à gérer les situations urgentes ? Rejoignez-nous ! Candidature : Contactez-nous dès maintenant pour postuler !