Assistant administratif du Transport scolaire (38) (H/F) 38 - GRENOBLE
Offre n° 193TTPN
Assistant administratif du Transport scolaire (38) (H/F)
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Publié le 13 juin 2025
Poste à pourvoir au plus vite, jusqu'au 31/10 En préparation de la rentrée scolaire, matérialisée par les inscriptions des élèves aux transports scolaires, le CDG69 recrute des agents administratifs (H/F) pour faire face à la hausse d'activité des antennes, dès que possible (date de l'ouverture des inscriptions aux transports scolaires) et jusqu'à fin octobre 2024. L'antenne de l'Isère doit accueillir les usagers par téléphone afin de les renseigner sur les formalités à remplir pour les inscriptions et répondre à leurs diverses interrogations, tout en instruisant en parallèle les demandes de prise en charge des élèves pour la rentrée. Le volume de courriels à traiter sur ce temps restreint monte également en puissance chaque année. Vous intervenez en appui de l'équipe de trois gestionnaires, afin de traiter les appels et les dossiers de demandes de prise en charge et de s'assurer ainsi que tous les élèves concernés bénéficient de leur titre de transport scolaire dès la rentrée. Activités du poste : - Prise en charge et traitement des dossiers d'inscription au transport scolaire (dossiers web et papier) ; - Accueil téléphonique des usagers ; - Réception et rédaction des courriels de la boite dédiée ; - Tri du courrier. - 35 h hebdomadaire (pas de jours de RTT)
- Type de contrat
-
CDD - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1841.0 Euros à 1850.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Aisance téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Avoir des facilités rédactionnellesCette compétence est indispensable
- Capacités à gérer le stressCette compétence est indispensable
- Disponibilité, adaptabilité et écouteCette compétence est indispensable
- Maitriser les outils bureautiquesCette compétence est indispensable
- Respect des procéduresCette compétence est indispensable
- Rigueur et autonomieCette compétence est indispensable
- Savoir rendre compte et alerter en cas de besoinsCette compétence est indispensable
- Utiliser le prologiciel Pégase (formation interne)
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
CDG69
100 à 199 salariés
La direction générale adjointe mobilités a été créée en 2022. Elle est composée de trois directions : mobilités ferroviaires et aériennes, mobilités territoriales interurbaines et scolaires et maîtrise d'ouvrage des projets d'infrastructures de mobilité. La direction des mobilités territoriales, interurbaines et scolaires (DMTIS) a pour mission principale la gestion des réseaux de transport par cars, transférée des Départements aux Régions par la loi NOTRe du 7 août 2015. Mme recrutement CGD69
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