Basé à Châlons et rattaché à la direction régionale, vous dirigerez un centre de service avec passion et professionnalisme. Vos principales missions incluent : Diriger une équipe de 4 personnes qui tend à évoluer Assurer la satisfaction des clients en respectant les normes de sécurité et les procédures. Améliorer les performances du centre en augmentant les ventes de produits et services. Développer les compétences de votre équipe. Fidéliser et développer notre clientèle en proposant des solutions adaptées. Profil recherché : Nous recherchons une personne avec un diplôme Bac+3 en commerce et au moins 5 ans d'expérience réussie dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle professionnelle. Vous devez maîtriser les outils bureautiques et avoir de solides qualités de leader. Votre succès dans ce rôle dépendra de votre orientation client, de votre sens des affaires, de vos compétences organisationnelles, de votre capacité à travailler en équipe et de votre professionnalisme. Avantages : Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet et des formations spécifiques. Des primes de performance. Accès aux avantages du CSE, chèques-vacances, tickets restaurants Une couverture santé et prévoyance complète. Un plan d'épargne avec abondement de l'entreprise pour une sécurité financière à long terme. Notre engagement : Nous nous engageons sur cinq piliers fondamentaux : Égalité des chances et diversité au travail. Sécurité dans toutes nos activités. Développement professionnel et personnel à travers des formations et des parcours personnalisés. Environnement de travail positif pour le bien-être général. Culture de respect mutuel.