Au sein d'un établissement social accueillant et hébergeant 227 personnes, vous avez les missions principales suivantes : - Gestion de l'accueil téléphonique et physique de l'établissement - Gestion des boites e-mails de l'établissement - Ouverture, saisie et enregistrement du courrier à destination des résidents comme de l'établissement - Saisie et envoi de documents à la demande de la direction - Prise de note et rédaction des comptes rendus des réunions - Création et complétude de tableaux, listes, attestations (salariés, stagiaires, usagers), notes de service, notes d'information., - Gestion de la communication de l'établissement (affichages panneaux ou numériques, réseaux sociaux, site internet, etc). - Appui à la gestion des ressources humaines et de la comptabilité de l'établissement (impression et tri des factures, préparation des sessions de formation, etc). - Préparation des documents nécessaires et gestion de l'organisation des formations - Gestion de la planification des déplacements de la direction - Gestion et commande de fournitures - Créer et compléter les dossiers des usagers sur le logiciel d'accompagnement - Gestion de certains projets pour améliorer la qualité de l'établissement