Conçoit et met en œuvre le plan de communication - Proposer et mettre en place un plan annuel de communication (évènementiel, communication, actualités du réseau.) Gestion des contenus digitaux et print : content management - Rédiger, mettre en forme et diffuser les contenus textes - Produire des contenus multimédias (photos, vidéos, infographie) - Création/animation d'un réseau de contributeurs dans les services (remontée d'informations, partage des résultats...) - Assurer le suivi et la mesure des performances (définition et pilotage des indicateurs de chaque réseau, ajustement de la stratégie) et réaliser des reportings trimestriels Assurer une veille des outils et des tendances, suivi des évolutions - Participer à la réalisation d'outils print (rapport d'activité, newsletter, .) - Réaliser et rédiger des actualités sur le web Community Management - Fidéliser, suivre, animer, développer, modérer les communautés - Interagir avec les abonnés et les autres comptes, relayer, partager des contenus pertinents et rechercher l'engagement - Répondre aux questionnements, réclamations et messages privés des internautes Identifier, solliciter des relais d'opinion et influenceurs - Réaliser des choix technologiques adaptés aux besoins - Proposer des outils de communication adaptés à la stratégie de communication - Construire, administrer, animer et modérer un site, des réseaux sociaux, blogs. - Recueillir, analyser, vérifier et synthétiser l'information. La mettre en forme et la diffuser dans un langage adapté aux supports et aux publics. Conception et/ou réalisation de supports de communication - Réaliser des choix adaptés aux besoins - Recueillir, analyser, vérifier et synthétiser l'information. La mettre en forme et la diffuser dans un langage adapté aux supports et aux publics. - Proposer, réaliser et diffuser des reportages et interviews. Participer à la réalisation de documents vidéo. - Réaliser des outils de conception graphiques Conception graphique et production de contenus multimédias PAO - Maîtriser les outils de conception graphique, web design, Suite Adobe (Indesign et Illustrator) - Maîtriser la prise de vue photo et vidéo avec appareil photo et smartphone et montage (Playplay, .) - Maîtriser les principaux logiciels de traitement photographiques et vidéo (Lightroom, Adobe Première Pro, Photoshop, .)