Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. À propos de la mission Au sein d'un groupe spécialisé dans l'entreposage de produits pharmaceutiques, nous recherchons des Conseillers relation clients. Votre mission : - Conseillère sur un service client de 8 personnes - Mise en avant des connaissances acquises pendant la formation de 3 semaines vers les pharmacies afin de répondre à leurs demandes sur les dispositifs médicaux - Travail sur 2 écrans et 3 logiciels - Répondre à la demande client - Gestion de la boite e mail - Mise au planning des rdv pour les livreurs - Facturation Horaires variables du lundi au vendredi : 09h00-12h30 / 14h-19h ou 09h00-12h00/15h00-19h00 ou 09h00-12h00 / 14h00-18h00 Base 35 heures par semaine Travail 1 samedi sur 2 de 08h30 à 12h30 Rémunération & Avantages Rémunération : 11,88 EUR par heure Avantages : - Tickets restaurant de 7,20EUR par jour (moitié prise en charge par la société) - Formation de 3 semaine au démarrage. - 13e mois octroyé après 4 mois d'ancienneté Profil recherché - Sens de l'écoute, de la communication, du relationnel et du commercial, - Capacité à concilier manipulations informatiques et gestion de la relation client par téléphone - Communication orale et gestion des conflits par téléphone - Connaissance des outils informatiques - sait où trouver la bonne information - Expérience : Au moins 3 mois Certificats requis - Aucun certificat requis