Chargé ADV et Recouvrement (H/F) 77 - Lognes
Offre n° 193YFVZ
Chargé ADV et Recouvrement (H/F)
77 - Lognes - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 juin 2025
Afin de renforcer l'équipe ADVR et suite à une réorganisation interne, nous recherchons un(e) : CHARGE(E) ADV ET RECOUVREMENT F/H - CDI Lognes (77) Ce que nous attendons de vous ? Placé(e) sous la responsabilité de la Coordinatrice ADVR IDF, vous aurez pour mission principale de gérer l'ensemble de l'ADV et le recouvrement sur votre périmètre ainsi qu'en assurer le reporting et la communication. Dans les faits vous aurez à : Administration de ventes - Contrôler et valider l'enregistrement quotidien des commandes établies par les régions - Contrôler les conditions de validité des contrats de vente - Compiler les documents nécessaires à la facturation auprès des agences - Etablir les factures et les documents annexes pour les affaires TN et Maintenance, dans le respect du calendrier diffusé - Suivre les opérations comptables - Prendre en charge la gestion des cautions bancaires - S'assurer de la solvabilité du client avant l'enregistrement de la commande - Décider de la validation d'une commande, et si point bloquant en informer les régions concernées - Vérifier le dépôt des documents sur la GED (gestion électronique des données) - Assurer un soutien administratif aux Régions de son périmètre Recouvrement - Analyser le retard de paiement du client - Participer à l'identification des solutions de paiement et mettre en œuvre les plans d'action en lien avec les acteurs régionaux afin d'éviter le contentieux et régulariser le litige - Prévenir tout retard de paiement en pré-qualifiant les factures - Suivre et contrôler le paiement client - Relancer les clients en retard de paiement - Emettre les lettres de relance et mise en demeure - Transmettre les éléments au contentieux pour action - Suivre les procédures avec le prestataire externe - Former les Régions sur les prérequis Administration des Ventes -Recouvrement - Apporter des solutions et mettre en place des process adaptés aux Régions Reporting et communication - Assurer un reporting régulier des commandes bloquées et du suivi de facturation et avoirs. - Planifier et mener des rencontres ponctuelles administration des vente et recouvrement avec les directions régionales. Une fois que l'on vous a dit tout ça et que vous avez déjà très envie de nous rejoindre. Diplômé(e) d'un Bac +2 en école de commerce, compta/gestion, vous possédez 2 ans d'expérience réussie sur un poste similaire. Vous avez pu démontrer votre capacité d'analyse ainsi qu'un sens du relationnel élevé. Vous aimez travailler en équipe, même à distance avec vos collègues répartis sur l'ensemble de l'Ile-de-France. Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques, Excel en tête. La connaissance de My DSO Manager et/ou Credit Safe et/ou Allianz Eolis serait un plus.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
37H Travail en journée
- Salaire
- Participation/action
- Rémunération sur 13 mois
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Mettre en place des actions de prospection
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Recueillir et analyser les besoins client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Fabrication d'équipements de communication
Employeur
LA DETECTION ELECTRONIQUE FRANCAISE
100 à 199 salariés
Le groupe DEF est un groupe international indépendant d'entreprises expertes, qui se concentre depuis 1958 sur une seule mission : la sécurité incendie. L'entreprise se développe avec une double culture, technique industrielle et commerciale. Nous maîtrisons l'ensemble du processus : conception, fabrication, commercialisation, installation, mise en service, maintenance, modernisation et renouvellement. Notre implantation est nationale (30 agences en France) et internationale.
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