L'assistant (e) au contrôle des entreprises assure un ensemble de travaux visant à l'information des usagers, au bon fonctionnement de l'unité de contrôle et à l'assistance des agents de contrôle dans la réalisation de leurs activités. Activités liées à la relation à l'usager et au fonctionnement de l'unité de contrôle : - Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers - Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers - Logistique opérationnelle du fonctionnement de l'unité de contrôle ( classement, archivage....) - Organisation et appui opérationnel à l'activité des agents de l'unité de contrôle Activités liées l'appui au contrôle : - Appui à la définition et à la mise en oeuvre d'actions collectives de contrôle - Élaboration et mise à jour d'outils de suivi - Alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés et réseaux communs - Premier niveau de recherche documentaire, de rédaction de notes et de lettres de réponses aux usagers - Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers - Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises Activité secondaire : L'agent assurera l'intérim du poste d'accueil principal du site de Cran Gevrier : accueil et orientation des usagers, standard téléphonique et tri du courrier arrivée.