Le poste : Chargé.e de support spécialisé en paie des collectivités territoriales Important : Ce poste n'a pas pour vocation de gérer la paie de nos collaborateurs ou d'être au sein d'un service paie, mais d'intégrer notre service assistance pour accompagner nos clients dans l'utilisation de nos logiciels paies et dans la prise en charge directe de tout ou partie de leurs paies. Ce que tu vas faire au quotidien : Support logiciel auprès des collectivités : Diagnostiquer et résoudre les problématiques tout en les accompagnant dans l'utilisation de nos logiciels de paie. Régie paie / externalisation : Réaliser tout ou partie des paies (élaboration des bulletins, DNS, régularisations.). Contribution aux projets internes : Participer à l'amélioration continue du service et à l'évolution des outils. Satisfaction client : Être le garant d'une expérience client réussie et représenter fièrement l'image de Mairistem. Des connaissances en paie ? C'est indispensable ! Expérience en relation client ? Un incontournable A l'aise avec l'informatique et dans l'utilisation de Zendesk ? Parfait ! Organisation, réactivité et collaboration sont dans ton ADN ? On t'attend dans l'équipe ! Ce que nous t'offrons ? Salaire entre 25-30K Des avantages sympa : primes d'intéressement, participation, vacances - RTT - Télétravail (2j/sem après ta période d'essai) - Carte restaurant Une formation complète sur nos outils, accompagnée d'une immersion dans notre univers à travers la découverte de notre histoire et de nos valeurs Un job utile, dans un environnement stimulant et bienveillant, où tu peux vraiment évoluer