Référence CSP: O013250/206001054 Rattaché au service Système d'Information, l'assistant technique du système d'information aura pour missions : - Assurer le maintien en condition opérationnelle du système d'information du CCAS. - Participer à l'exploitation des systèmes et applications, à la mise en production de nouveaux systèmes ainsi qu'aux différentes évolutions programmées. - Assister les utilisateurs dans leurs difficultés à accéder aux outils informatiques (périphériques, connexion réseau, identification, applications, etc...) et téléphoniques. - Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel principales - Installer, configurer, assurer la maintenance préventive, corrective et curative et la mise à jour des équipements (machines virtuelles, onduleurs, postes individuels fixes et portables, imprimantes, visio-conférence, etc. sous environnement Windows, Linux et MacOs ...) - Suivre quotidiennement l'exploitation - Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement - Administrer les réseaux locaux ou étendus - en lien avec les établissements qui hébergent les différentes équipes et s'assurer de leur disponibilité et de leur performance - Installation et paramétrage des différents services et éléments actifs et passifs, - Gestion des comptes et des droits utilisateurs - Configurer, gérer et surveiller les services d'annuaires Active Directory - Assurer le bon fonctionnement des Clients légers et des ressources partagées - Créer des GPOs via Powershell - Surveiller et diagnostiquer les problèmes liés à AD - Assister et conseiller les utilisateurs - Diagnostiquer et résoudre les incidents, - Mettre en ½uvre les demandes de changement validées - Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils, - Assurer le support technique des utilisateurs - Participer à l'élaboration de la documentation des processus de mise en ½uvre, de mise à jour et d'exploitation relevant du service informatique - Participer à la mise en ½uvre des évolutions du système d'information. - Participer à la gestion de flotte mobile - Acheter des matériels et logiciels et gérer les stocks : o Établir de devis dans le cadre des marchés et hors marchés o Tenir les inventaires des matériels entrants et sortants et des licences logicielles o S'assurer du recyclage ou de l'élimination sécurisés des matériels