Description du poste : ENVIE D'INTÉGRER UNE ENTREPRISE À TAILLE HUMAINE OÙ VOS TALENTS RELATIONNELS ET LINGUISTIQUES FERONT TOUTE LA DIFFÉRENCE L'agence JOBLINK LILLE recrute pour le service Belgique de son client un CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE BILINGUE NÉERLANDAIS H/F VOTRE MISSION : ÊTRE LA VOIX ET LE SOURIRE DE L'ENTREPRISE Au sein d'une petite équipe conviviale, vous intervenez sur des missions variées avec un objectif : la satisfaction et la fidélisation des clients néerlandophones.***Répondre aux demandes des clients avec écoute et réactivité***Émettre des appels sortants dans le cadre d'actions de fidélisation***Suivre les livraisons en lien avec les transporteurs et informer les clients***Gérer les réclamations, devis, relances et factures***Participer activement à la transformation des ventes web en commandes***Mettre à jour les bases de données clients et promouvoir les offres et challenges commerciaux INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES _Poste en CDI - Démarrage ASAP Salaire : entre _1950EUR à 2100EUR brut sur 13 mois _+ TR et challenges Lieu de Mission : Neuville en Ferrain Horaires 8h à 17h du lundi au vendredi _ Description du profil : LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS VOUS MAÎTRISEZ PARFAITEMENT LE NÉERLANDAIS, à l'oral comme à l'écrit***Vous aimez LE CONTACT CLIENT, que ce soit par téléphone ou par tchat***Autonome, dynamique et FORCE DE PROPOSITION, vous êtes motivé(e) par le challenge***À l'aise avec les outils informatiques, vous savez jongler avec plusieurs tâches à la fois***Vous souhaitez vous investir pleinement dans un environnement bienveillant, où chaque voix compte Vous vous reconnaissez dans ce profil POSTULEZ DÈS MAINTENANT sur notre site ou envoyez votre candidature à : LILLE[a]JOBLINK.FR Rejoignez une entreprise où votre voix fait la différence !