Les missions du poste Alesco recherche pour un des clients un technicien support : Support aux utilisateurs Prise en main à distance Respect des SLAs et du suivi des tickets (ITAM) Prise de rendez-vous auprès des utilisateurs Préparation des salles de conférences/réunions Applications, outils installés à distance Brassage de ports Ethernet Installation du matériel informatique Déploiement et maintenance des outils de messageries Tenu de l'inventaire Suivi des retours service après-vente Maintenance préventive et corrective du matériel informatique Réinitialisation et masterisation de postes Environnement : Windows, Service Now, Office 365, AD Bienvenue chez Alesco RH Chez Alesco les valeurs sont l'engagement, l'honnêteté et l'humain. Nos équipes expérimentées interviennent sur des secteurs d'activité précis. Nos consultants cultivent une double expertise RH et métiers. Une proximité régionale. Parfaitement intégrées dans le bassin d'emploi parisien, nos agences ont une compréhension des recherches de candidats et des enjeux des entreprises. Nous intervenons dans des domaines aux enjeux RH complexe. Nous anticipons les évolutions avec une approche de prospective. Notre ambition est de contribuer favorablement aux rencontres Candidats-Entreprises grâce à l'innovation.