Les missions du poste Rattaché au Directeur, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement et le développement de notre établissement de 216 appartements, accompagné d'une équipe dynamique de 30 personnes. Vos responsabilités incluront: - Veiller au respect rigoureux des procédures et normes d'exploitation du Groupe pour assurer une opération fluide. - Garantir la satisfaction clientèle en proposant une expérience positive et mémorable dans un établissement bien entretenu. - Accompagner la direction dans l'analyse financière, en suivant le compte d'exploitation et en optimisant les coûts pour améliorer la rentabilité. - Assumer des shifts selon les besoins de l'activité quotidienne. - Superviser, animer et motiver efficacement les équipes d'hébergement et des étages pour atteindre les objectifs fixés. Votre rôle sera également d'incarner et promouvoir fièrement les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et clients. Le profil recherché Le profil idéal que nous recherchons doit posséder les compétences suivantes: - Expérience professionnelle de 6 ans minimum à un poste similaire dans le secteur de l'hôtellerie. - Excellence en communication pour interagir aisément avec divers interlocuteurs. - Compétence avérée en gestion axée sur la qualité des prestations fournies. - Maîtrise fluide de l'anglais pour faciliter l'échange avec une clientèle internationale. - Tempérament de leader capable de fédérer ses équipes autour d'un projet commun. - Exemplarité, passion pour le métier, un sens aigu du service client ainsi qu'un goût prononcé pour le terrain - Connaissance souhaitée d'un logiciel hôtelier (Protel ou autre). Infos complémentaires - CDI statut cadre au forfait disponible immédiatement, - Rémunération attractive, - Carte tickets restaurants (10€/jour pris en charge à 60%), - Mutuelle avantageuse, - Prise en charge des transports à hauteur de 75%, - Possibilité de logement sur site, - Accès privilégié à notre comité d'entreprise