SESA SYSTEMS offre aux acteurs industriels des solutions Lean Manufacturing et Management Visuel pour améliorer les flux, la performance et la Qualité de Vie et les Conditions de Travail. Aujourd'hui, notre mission chez SESA SYSTEMS est d'accompagner nos clients dans la réussite de leurs projets LEAN par l'innovation, la fabrication des meilleurs produits et solutions au service de l'Homme et leur environnement. La qualité et l'innovation sont nos priorités, c'est pourquoi SESA SYSTEMS s'est construit sur le principe de l'économie circulaire, la RSE et la Qualité de Vie et les Conditions de Travail. Nous sommes fabricant d'outils respectant la planète pour la réussite des démarches LEAN et l'Amélioration Continue. Depuis plus de trente ans, SESA SYSTEMS a créé près de 3.000 produits alliant design, flexibilité, modularité, robustesse et facilité d'entretien. C'est aussi 8 brevets et 240 modèles qui ont été déposés et qui attestent de notre volonté. Retrouvez nous sur : www.sesa-systems.com et https://www.linkedin.com/company/sesa-systems-lean-manufacturing/posts/ et découvrez nos gammes de produits : Mobilier d'atelier, Management visuel, Sécurité industrielle, Logistique, Industrie 4.0, Mobilier de bureau, Gamme INOX et ESD, Training Games. Vous aimez le contact client, vous êtes organisé(e) et à l'aise au téléphone ? Ce poste est pour vous ! Intégré(e) à notre équipe commerciale, vous serez au cœur de la relation client avec une double casquette : Commercial(e) sédentaire : - Répondre aux demandes clients (email / téléphone) - Établir et suivre les devis - Relancer les offres et fidéliser les clients - Participer aux actions commerciales (campagnes, relances, promos...) Administration des ventes (ADV) : - Enregistrer les commandes, assurer leur suivi - Gérer les litiges simples et suivre les livraisons - Assurer la bonne circulation des infos entre les équipes - Maintenir les bases de données clients à jour Profil recherché - Formation Bac+2/3 (BTS, DUT, licence pro...) - 1ère expérience en relation client ou ADV souhaitée - Excellente communication orale et écrite - À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, ERP/CRM) - Anglais et/ou Allemand : un plus apprécié pour les échanges avec nos clients internationaux Ce qu'on vous propose - Un poste polyvalent, challengeant, au sein d'une entreprise à taille humaine - Une équipe bienveillante et dynamique - Des avantages : mutuelle, prime sur objectifs, prime d'intéressement... - Des locaux agréables, une ambiance conviviale et des projets stimulants - Un bureau électrique pour une meilleure ergonomie au poste de travail - Des évènements internes réguliers pour renforcer la convivialité et notre démarche QVCT Prêt(e) à nous rejoindre ? Saisissez l'opportunité et postulez dès aujourd'hui !