Deux Fleuves Rhône Habitat recherche au sein de la Direction de la clientèle et de la proximité, à l'agence située à Villefranche-sur-Saône, un collaborateur/trice en alternance préparant un diplôme de niveau Bac +3 dans le domaine de l'immobilier. Vos missions : Vous apporterez votre soutien aux équipes de chargés de clientèle sur les missions suivantes : - Assurer l'accueil physique au sein de l'agence - Renseigner le locataire sur l'aspect locatif - Préparer et assurer l'entrée du locataire (préparation information/explication et signature du bail) - Répondre aux réclamations liées à la vie du bail - Réaliser le rappel aux clauses du bail en cas de manquement aux obligations contractuels - Relancer le locataire en impayé de loyer en phase amiable, et mettre en oeuvre la procédure précontentieuse Vous pourrez également apporter votre contribution sur l'activité de commercialisation des logements : - Enregistrer la demande : identifier la demande du locataire et examiner sa situation au regard de la demande - Rechercher activement des candidats et promouvoir l'offre logement - Préparer les dossiers en vue de la commission d'attribution Idéalement diplômé(e) d'un BTS Professions immobilières, vous recherchez une entreprise dans le cadre de votre diplôme en alternance en contrat d'apprentissage de niveau bac + 3 dans le domaine de l'immobilier. Vous êtes intéressé(e) par le secteur du logement social. Vous êtes dynamique, curieux(se), rigoureux(se). Vous êtes doté(e) d'un excellent sens relationnel et d'un bon esprit d'équipe. Avant tout, vous êtes motivé(e), et avez une réelle envie d'apprendre !! Permis B obligatoire Rejoignez-nous !