Offre n° 194BQQV
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Actualisé le 18 juin 2025

Poste polyvalent 35h tournant (ouverture / fermeture, semaine / weekend) Vous êtes garant de l'accueil client hôtel et restaurant. Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction et de l'équipe, Vous devez être autonome pour vous rendre sur votre lieu de travail qui est mal desservi par les transports en commun.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.00 Euros sur 12.0 mois
à négocier selon experience

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac+2 ou équivalents Hôtellerie Cette formation est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissementCette compétence est indispensable
Traitement des formalités administrativesCette compétence est indispensable
Utilisation de logiciels de réservationCette compétence est indispensable
Animer, coordonner une équipe
Clôturer une caisse
Créer, organiser ou coordonner un évènement
Développer et fidéliser la relation client
Identifier un compte débiteur
Modes de paiement
Organisation d'évènements professionnels
Procéder à l'encaissement
Procédures d'encaissement
Règles et consignes de sécurité
Réglementation sécurité incendie
Utilisation de logiciels de gestion hôtelière
Utiliser les outils numériques