Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim. Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités ! Notre agence Tertialis Immobilier & Social, recherche pour un Bailleur Social, un Responsable de la Gestion Locative H/F dans le cadre d'un CDI localisé dans le 92. - Date de prise de poste : Immédiate - Lieu : La Garenne Colombes - Horaires : 35h/ semaine du lundi au vendredi - Contrat : CDI, statut cadre du secteur public - Rémunération : A partir de 40k€ brut annuel Au sein d'une petite équipe, et directement rattaché à l'Adjointe du Directeur de la SEM, vous aurez en charge un périmètre de 150 logements. Vos missions seront : - La gestion des dossiers d'attribution : - Instruire et analyser les demandes de logements (saisie des demandes dans SNE/SYPLO), vérifier la conformité des dossiers - Préparer les dossiers pour les présentations en commission d'attribution de logements - Assurer les visites des logements vacants - De l'entrée à la sortie du locataire : - Organiser la visite de courtoisie, la visite préalable des logements et les états des lieux d'entrée - Gérer les relations avec les locataires depuis l'entrée jusqu'à la sortie en veillant au respect de la règlementation et aux délais de relocation - Rédiger et fait signer le bail, l'état des lieux entrant et sortant, constitue le dossier allocation logement - Remettre en état des logements vacants suite à congé, expulsion ou acquisition - Gestion des sinistres : - Ouvrir des dossiers sinistres - Diagnostiquer les désordres techniques sur le terrain - Représenter la société aux rendez-vous d'expertises - Assurer la gestion administrative des dossiers sinistres (courriers, déclarations, etc.) jusqu'à leur clôture - Assurer la remise en état du patrimoine immobilier et optimiser les indemnisations de l'assureur - Encadrement et management : - Coordonner une équipe de gardien(ne)s et employé(e)s d'immeuble - Gestion administrative des procès-verbaux dans le cadre de l'assermentation - Prévoir et organiser leurs remplacements en cas d'absence - Opérations de quittancement : - Contribuer au processus de quittancement, de la régularisation des charges - Assurer l'encaissement des loyers - S'implique dans le traitement des impayés et des contentieux locataires - Enquêtes règlementaires : -Participer aux différentes enquêtes (exemple SLS, RPLS, satisfaction) -Accueil physique, téléphonique et via le site internet : Reçoit le public, répond aux appels téléphoniques, reçoit et traite les demandes effectuées via le site internet et courriels -Mettre à jour des comptes-rendus des réunions hebdomadaires à la SEM Profil : - Vous disposez d'un BAC+2/3 - Vous disposez OBLIGATOIREMENT d'une expérience significative sur un poste similaire - Vous faites preuve de rigueur et de sens de l'organisation - Vous êtes autonome sur votre poste et avez le sens du relationnel (capacité à communiquer avec son environnement professionnel et avec les ménages accompagnés) et pédagogie (transmission des savoirs faire) - Vous maîtrisez des outils informatiques