Dans le cadre de notre fort développement et suite à la signature de nouveaux marchés, ACTIS - Groupe METALINE renforce son équipe technique pour accompagner la croissance de son activité de support informatique de proximité. Vous aimez bouger, résoudre des problèmes concrets et être au cœur de l'action ? Alors, venez rejoindre une équipe dynamique où chaque journée est différente, avec une vraie autonomie, des défis techniques stimulants et des clients reconnaissants ! Ici, vos compétences sont valorisées, vos idées écoutées, et votre évolution professionnelle encouragée. Rattaché(e) à la direction technique, vous intervenez en autonomie chez nos clients pour : - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, systèmes et logiciels, - Assurer le support de proximité (niveaux 1 à 2), - Participer à l'intégration de nouveaux équipements et à la maintenance des environnements utilisateurs, - Conseiller les utilisateurs et garantir leur satisfaction au quotidien. - Installer et configurer les équipements informatiques (matériel et logiciel). - Participer aux projets de déploiement et d'évolution de l'infrastructure IT. - Assurer la gestion et le suivi des tickets d'incidents via notre outil GLPI. - Former et accompagner les utilisateurs sur les outils et logiciels en place. - Veiller à la sécurité des infrastructures, notamment par la mise en place de solutions de sauvegarde et de protection antivirus/antimalware. - Documenter les procédures techniques et rédiger des rapports d'intervention. Nous recherchons activement un profil basé dans les Bouches-du-Rhône, avec une prise de poste dès que possible. Si vous êtes motivé(e), mobile et prêt(e) à relever de nouveaux défis, n'attendez plus ! Ce poste est fait pour vous !