Le secrétariat général commun départemental de Maine-et-Loire organise, au titre de l'année 2025, le recrutement d'un/e Agent d'accueil et d'orientation pour l'accès au grade d'adjoint administratif principal de 2ème classe par la voie contractuelle. A Compétences Egales, priorité aux Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi : Poste en CDD 12 mois avec titularisation possible à l'issu. Le poste est à pourvoir au service Service accueil, bâtiment et cadre de vie, dans le bureau Accueil et Service aux Usagers au SGCD (secrétariat général commun départemental, Place Michel Debré à Angers). Aucune condition de diplôme n'est requise pour le recrutement de ce poste de catégorie C. Vos activités principales Assurer l'accueil et l'orientation des usagers et des partenaires du site - accueillir, filtrer, analyser les motifs de déplacement en préfecture - renseigner les usagers sur les modalités des procédures - évaluer le besoin de soutien numérique de l'usager et l'orienter, si nécessaire, vers le PAN ou les maisons France service. Vérifier qu'il dispose des pré-requis nécessaires (codes- pièces justificatives) - mettre en relation si nécessaire l'usager avec le service compétent - si le visiteur se rend en rendez-vous ou en réunion, s'assurer de sa qualité, contrôler la convocation. Assurer la tenue de la documentation destinée au public - mettre à disposition du public les documentations nécessaires aux démarches administratives - être en capacité de réaliser des documents d'informations au public (ex. Affiches concernant la signalétique, les fermetures exceptionnelles, documents d'information pour l'accueil du public.) - établir si nécessaire les fiches de procédure pour l'accueil Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions Contraintes : présence obligatoire pendant les plages d'ouverture au public. Nécessité de planifier les absences. Poste sur périmètre interministériel nécessitant de la disponibilité Pour postuler suivez le lien ci-dessous : https://www.maine-et-loire.gouv.fr/Publications/Recrutements-et-concours/Recrutements-et-concours-de-la-fonction-publique/Travailleurs-handicapes-recrutement-direct