Offre n° 194HFFD
Réceptionniste polyvalente Hôtel-restaurant (H/F)

85 - LA ROCHE SUR YON - Localiser avec Mappy

Actualisé le 24 juin 2025

Vous assurez 2 shift matin (7h-15h15) ou soir(15h-22h30) en réception, avec l'arrivée et les départs des clients, les encaissements, l'orientation et la vente des petit-déjeuner et du restaurant. Vous aidez au service restaurant et servez les clients au bar quand vous êtes en autonomie. Vous faites le suivi des mails et validez les réservations. vous communiquez correctement avec vos collègues et passez les informations lors de la relève. vous veillez au bon déroulement de la journée et êtes organisé dans vos tâches. La connaissance du logiciel VEGA serait un avantage! Poste à pourvoir de suite mais peut attendre si préavis à donner.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 31H/semaine Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le dimanche
Travail par roulement

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1820.04 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Mettre à jour les informations client dans le système informatiqueCette compétence est indispensable
Optimiser les processus de check-in et check-outCette compétence est indispensable
Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Proposer des services additionnels pour améliorer le séjourCette compétence est indispensable
Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsableCette compétence est indispensable