Gestionnaire de dossier (H/F) 16 - COGNAC
Offre n° 194HMPC
Gestionnaire de dossier (H/F)
16 - COGNAC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 juin 2025
Le GROUPE ALEXANDRE Commissaires de Justice Associés recherche un gestionnaire recouvrement amiable pour son site de Cognac. Rejoignez des équipes dynamiques et une entreprise en pleine croissance. Venez travailler dans un environnement de travail innovant et bienveillant. Votre mission sera d'assurer le recouvrement amiable d'impayés pour garantir l'atteinte d'un objectif commun et challengeant. Vous êtes motivé et avez une appétence pour la communication et/ou la négociation ? Vous vous épanouissez dans le travail collectif et appréciez travailler en équipe ? Rejoignez-nous ! Vos missions : Architecte des solutions : Contacter par téléphone les clients-débiteurs pour effectuer le recouvrement amiable des impayés Ambassadeur de la négociation : Négocier avec diplomatie et empathie pour trouver des accords satisfaisants pour toutes les parties. Gardien de la bonne gestion des dossiers : Mettre à jour et suivre les dossiers avec précision et rigueur. Collaborateur stratégique : Travailler en étroite collaboration avec vos collègues, votre manager et les autres services pour améliorer les processus. Analyste de performance : Rendre compte de votre activité, faire preuve de pro activité et proposer des améliorations constantes pour optimiser les résultats. Votre profil : - Excellentes compétences en communication et en négociation. - Capacité à gérer les situations délicates avec tact et empathie. - Maîtrise des outils informatiques - Organisation, rigueur, proactivité et autonomie. Nous vous proposons de travailler dans un environnement de travail stimulant où chaque défi est une opportunité de croissance. Des opportunités de développement professionnel pour faire évoluer vos compétences. Qui sommes-nous ? Le GROUPE ALEXANDRE Grand Ouest compte aujourd'hui plus de 80 collaborateurs répartis dans plusieurs offices. Le Groupe Alexandre propose des services tels que : constats, recouvrement amiable et judiciaire, conseils, et sécurisation des encours. À compétences égales, une attention particulière sera accordée aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L.5212-2 du code du travail.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Participation/action
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Argumentation commercialeCette compétence est indispensable
- Capacité d'adaptationCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Convaincre, négocierCette compétence est indispensable
- Créer une relation de confianceCette compétence est indispensable
- Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursementCette compétence est indispensable
- Proposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteurCette compétence est indispensable
- Techniques de gestion de conflitsCette compétence est indispensable
- Techniques de persuasionCette compétence est indispensable
- Appliquer la législation et la réglementation en vigueur
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Bureautique et outils collaboratifs
- Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestion
- Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin
- Logiciels de gestion de recouvrement
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités juridiques
Employeur
GROUPE ALEXANDRE GRAND-OUEST
20 à 49 salariés
Le GROUPE ALEXANDRE Grand Ouest compte aujourd'hui plus de 80 collaborateurs répartis dans plusieurs offices. Le Groupe Alexandre propose des services tels que : constats, recouvrement amiable et judiciaire, conseils, et sécurisation des encours. Mme Lucile Lairault
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Commercial B to B H/F (H/F)
REX ROTARY - 17 - Saintes
Et si vous vous lanciez avec nous dans une aventure challengeante ? Débutant ? Expérimenté ? votre profil nous intéresse. Afin de vous garantir des conditions optimales d'intégration et pour...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Gérant d'agence pour les solutions d'autonomie des SENIORS et PMR (H/F)
ELYSEE CONCEPT - 16 - Angoulême
Cette annonce est une offre pour créer votre propre AGENCE COMMERCIALE en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié. Devenez votre propre patron dans un secteur subventionné par l'état....
Franchise - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
Franchise
Non renseigné(déjà vu)
Commercial habitat H/F (H/F)
TECHNITOIT - 17 - SAINTES
Votre job ! Au sein d'une équipe de passionnés, vous participez à la commercialisation des solutions en rénovation et amélioration de l'habitat auprès d'une clientèle de propriétaires de maisons...
CDD - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Shopping Planner (H/F)
ELORA - 16 - ANGOULEME
Devenez Shopping Planner Indépendant(e) chez Elora, près de chez vous ! Vous cherchez une activité flexible et enrichissante ? Rejoignez Elora en tant que Shopping Planner et offrez des expériences...
Profession commerciale - Non renseigné
Publié hier
Profession commerciale
Non renseigné(déjà vu)
Gérant d'agence pour les solutions d'autonomie des SENIORS et PMR (H/F)
ELYSEE CONCEPT - 16 - Saint-Yrieix-sur-Charente
Cette annonce est une offre pour créer votre propre AGENCE COMMERCIALE en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié. Devenez votre propre patron dans un secteur subventionné par l'état....
Franchise - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
Franchise
Non renseigné(déjà vu)
COMMERCIAL (17) (H/F)
THEVENIN SA - 17 - Saintes
Missions : Commercial chez Thévenin SA, c'est bien plus que vendre ; c'est accompagner, avec expertise nos clients dans la transformation de leur maison. Vous représentez l'entreprise en renforçant...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Gérant d'agence pour les solutions d'autonomie des SENIORS et PMR (H/F)
ELYSEE CONCEPT - 16 - Cognac
Cette annonce est une offre pour créer votre propre AGENCE COMMERCIALE en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié. Devenez votre propre patron dans un secteur subventionné par l'état....
Franchise - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
Franchise
Non renseigné(déjà vu)
Commercial B to C (H/F)
CULLIGAN FRANCE - 17 - Saintes
Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Gérant d'agence pour les solutions d'autonomie des SENIORS et PMR (H/F)
ELYSEE CONCEPT - 17 - Saintes
Cette annonce est une offre pour créer votre propre AGENCE COMMERCIALE en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié. Devenez votre propre patron dans un secteur subventionné par l'état....
Franchise - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
Franchise
Non renseigné(déjà vu)
GESTIONNAIRE LITIGES ET CREANCES H/F
CAISSE D ALLOCATIONS FAMILIALES DE LA CH - 16 - ANGOULEME
Les gestionnaires litiges et créances sont rattachés à la Direction comptable et financière de la CAF et le cœur de métier tourne autour de 2 axes : - Recouvrer les créances de l'organisme -...
CDD - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)