Classeos, acteur majeur de la formation professionnelle, recrute un(e) Commercial(e) en alternance pour le compte de son entreprise partenaire, une agence reconnue dans la location de voitures et de véhicules utilitaires. Dans le cadre de cette alternance, vous serez formé(e) pour devenir un véritable professionnel de la vente et de la relation client. Vous apprendrez à assurer les missions commerciales au sein d'une agence, à conseiller la clientèle, à gérer les réservations, et à contribuer activement au développement de l'activité. Cette opportunité vous permettra de développer des compétences solides sur le terrain, tout en préparant un Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (TP NTC - Bac +2 en 1 an) avec notre centre de formation Classeos. À l'issue de votre formation, vous aurez la possibilité de poursuivre vos études ou d'intégrer l'entreprise en CDI, selon votre évolution. Missions principales : Accueillir et conseiller les clients en agence Gérer les réservations et établir les contrats de location Assurer le suivi administratif des dossiers clients Réaliser des ventes additionnelles (assurances, options, surclassements) Participer à la fidélisation client et à la gestion des réclamations Assurer le suivi des retours véhicules (contrôles, état, documents) Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux fixés par l'agence Participer à la mise en valeur des offres et services de l'agence Réaliser des actions de prospection ou de relance téléphonique ponctuelle Le profil recherché Titulaire d'un baccalauréat (ou équivalent) Bonne maîtrise de la langue française Sens du service, dynamisme, rigueur Motivation indispensable Modalités du poste : Type de contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation) Localisation : Paris 5ème Rémunération : Selon profil et législation en vigueur Formation associée : Diplôme préparé : Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial - Bac +2 (RNCP 39063) Durée : 12 mois en alternance Centre de formation : Classeos - Paris 5ème Rythme : 1 jour en formation / 4 jours en entreprise Prise en charge : Aucun frais pour le candidat - formation financée par l'entreprise Rémunération : Selon âge et barème légal