Technicien / Technicienne support logiciel (H/F) 91 - ST AUBIN
Offre n° 194JYWS
Technicien / Technicienne support logiciel (H/F)
91 - ST AUBIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 juin 2025
PHASICS recherche un(e) technicien(e) informatique (CDI) passionné(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer activement au bon fonctionnement de nos produits et à la fiabilisation de notre suite logicielle. Au sein du pôle Industrialisation du département Informatique, votre mission sera la suivante : - Travailler en étroite collaboration avec les développeurs informatiques pour déployer des logiciels robustes et vérifiés. - Détecter, remonter bugs, blocages et tous types de problèmes que peuvent rencontrer les utilisateurs - Être en support du service SAV pour les tests et la reproduction des bugs remontés par les utilisateurs. - Participer à la conception des plans de test à partir des spécifications - Réaliser les campagnes de test notamment lors des phases d'industrialisation des logiciels (Intégration, Validation, Non régression) - Réaliser des rapports précis pour décrire les problèmes rencontrés - Programmer des outils pour automatiser des scénarii de test Profil recherché Issu(e) d'une formation de technicien informatique industrielle, vous avez le profil suivant : Sur le plan technique - Vous avez une première expérience en installation et configuration de logiciels scientifiques, industriels ou de contrôle machines. - Vous êtes à l'aise avec les problématiques de communication, installation ou configuration liées au hardware (caméras, moteurs, automates, ...). - Vous avez la connaissance de langages de script ou de programmation (C/C++, Python, LabVIEW.). - Vous avez une première expérience sur des postes en test et validation de logiciels scientifiques ou industriels. Sur le plan humain - Vous êtes rigoureux(se), à l'écoute, orienté(e) client et attentif(ve) à la qualité de vos livrables. - Vous avez un bon esprit d'analyse. - Vous avez un bon relationnel, tant pour échanger avec nos clients (parfois en anglais), qu'avec l'équipe. - Vous avez un goût pour le travail en équipe et appréciez des défis dans un contexte de PME. - Vous avez la volonté de vous investir dans une collaboration de long terme.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Restauration
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - Informatique Industrielle Cette formation est indispensable
Compétences
- Développement de logicielCette compétence est indispensable
- Développement informatiqueCette compétence est indispensable
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Support client à distance
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Fabrication d'instrumentation scientifique et technique
Employeur
PHASICS
Non employeur (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12)
PHASICS est une PME dynamique spécialisée dans l?innovation en optique. Elle développe des analyseurs de surface d?onde haute résolution et son équipe R&D oeuvre à développer de nouvelles applications dans le domaine de la métrologie optique. Celles-ci sont aujourd'hui diffusées partout dans le monde. Ces analyseurs sont intégrés dans des machines de métrologie utilisées pour l'inspection de la production d'objectifs photographiques, en imagerie médicale.
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