Le bus « France Services » est un point mobile d'accueil, d'information et d'accompagnement de proximité. Il permet aux usagers d'obtenir divers renseignements administratifs et d'effectuer de multiples démarches déclaratives. Le bus France Services est un relais des administrations et des services publics, intervenant notamment dans les domaines de la protection sociale et de l'emploi, itinérant sur 6 communes du territoire. Placé(e) sous l'autorité de la directrice du Pôle Ressources de la communauté de communes Val'Eyrieux, le conseiller France Services est chargé de l'accueil et de l'accompagnement des habitants usagers du bus « France Services » de la Communauté de Communes de Val'Eyrieux (29 communes abritant 12 991 habitants). MISSIONS - Accueillir, apporter un premier niveau de réponse, accompagner et orienter le public vers les services, partenaires compétents et opérateurs France Services. Accompagner le public dans ses démarches administratives et déclaratives. En lien avec les collègues « France Services », assurer la relation avec les partenaires dans le cadre des missions mises en place. Contribuer au développement et à l'évaluation du dispositif. Tenir à jour un suivi statistique (qualitatif et quantitatif) permettant de rendre compte de l'activité. Participer à l'organisation logistique du bus « France services ». Savoirs faire : Connaitre les différents dispositifs institutionnels dans le domaine du social et de l'emploi. Avoir de bonnes connaissances en informatique : utilisation des services numériques en ligne (CAF, CPAM, CARSAT, Pôle Emploi, titres sécurisés.). Capacités à travailler en équipe. Sens du service au public. Savoir accueillir et réagir face à des situations complexes, réguler les tensions. Être force de proposition. Savoir-faire preuve d'empathie, d'altruisme, être dans l'écoute active et avoir de grandes capacités d'adaptation. Savoir-faire preuve de pédagogie. Avoir de bonnes qualités rédactionnelles. Être organisé(e) et méthodique. Autonomie dans l'organisation du travail. Faire preuve de discrétion professionnelle. Compétences requises : Expériences confirmées dans l'accueil et l'accompagnement des publics. Permis B indispensable (appétence pour la conduite d'un véhicule de type fourgon). Maitrise de l'outil informatique/connaissance des logiciels bureautiques (Word, Excel). Départ du fourgon aménagé depuis le Cheylard. - Moyens mis à disposition du poste : PC portable, téléphone portable, fourgon aménagé. - Spécificités et/ou contraintes du poste : Nombreux déplacements sur le territoire Val'Eyrieux et sur le Département de l'Ardèche. Temps de travail : 35 h00 hebdomadaire Contrat de projet de 24 mois. Rémunération : Recrutement en catégorie C de la Fonction Publique Territoriale (adjoint d'animation ou adjoint administratif). Rémunération statutaire en fonction de l'expérience du candidat. Régime indemnitaire et avantages sociaux de la structure. CANDIDATURES : Poste à pourvoir le 18 aout 2025 Date limite de réception des candidatures le 01/08/2025 Entretiens de recrutement lundi 04 août 2025 Candidatures à adresser à : M. Le Président, Communauté de communes Val'Eyrieux 21 Avenue de Saunier, BP 55, 07160 LE CHEYLARD Ou par m.morfin@valeyrieux.fr ( DRH ) Travailleurs handicapés : Nous vous rappelons que conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le statut général des fonctionnaires, la Loi du 26 janvier 1984 portant statut général des fonctionnaires territoriaux et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Nous vous rappelons toutefois, qu'à titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle