En tant que « Chargé(e) de relations publiques et communication » en alternance, ton rôle sera clé dans la gestion et le développement des relations clients lors des événements BtoB de Heroiks, 1er groupe de communication indépendant français. Sous la responsabilité de la direction de la communication du groupe, tu seras en lien direct avec les directions générales des agences et des directeurs de clientèle pour assurer le succès de nos opérations. Tu épauleras également le service communication dans l'ensemble de ses actions (communiqués, newsletters, posts réseaux sociaux, candidatures aux prix.). Tes principales responsabilités seront : Organiser et coordonner les relations clients avant, pendant et après nos événements Assurer la communication auprès des participants et des partenaires (invitations, relances, suivi personnalisé) Aider à la logistique et à la coordination des événements Suivre la satisfaction client et remonter les feedbacks aux équipes Participer à la création de contenus (Liste non exhaustive : communiqués, newsletters, posts réseaux sociaux) Profil recherché Étudiant(e) en communication, relations publiques, événementiel ou marketing (Bac+3 à Bac+5) Grande rigueur, organisation et autonomie Excellentes qualités relationnelles et sens du service client Maîtrise des outils bureautiques et des réseaux sociaux Aisance à l'oral comme à l'écrit Première expérience en événementiel ou communication appréciée Infos Pratiques : - Durée : 12 à 24 mois (démarrage septembre 2025), - Lieu : 68 Rue Marjolin, 92300 Levallois-Perret. Pourquoi nous rejoindre ? Une expérience ultra-formatrice dans un groupe reconnu Une équipe bienveillante et dynamique, toujours prête à brainstormer autour d'un café Avantages : tickets restaurant etc. Prêt(e) à foncer ? Nous n'attendons que toi ! "Le Groupe Heroiks accueille tous les talents et analyse chaque candidature avec la même attention sans distinction de genre, d'orientation sexuelle, d'âge, de culture, ou de handicap. Nous sommes convaincus que la diversité est la plus grande des forces."