Gestionnaire adhésion en mutuelle santé (H/F)

Gestionnaire adhésion en mutuelle santé (H/F) 69 - VILLEFRANCHE SUR SAONE

Offre n° 194LVHB
Gestionnaire adhésion en mutuelle santé (H/F)

69 - VILLEFRANCHE SUR SAONE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 27 juin 2025

Vous aurez en charge les missions suivantes: Accueil téléphonique et orienter : - Le client - Le professionnel de santé Traiter les demandes clients Saisie administrative : - Saisie de nouveau dossier adhérent - Saisie et vérification des résiliations - Suivie vie du contrat ( modification etc..) - proposer de nouvelles garanties Être polyvalent dans les actes de gestion ( saisie des sinistres etc...) - répondre au téléphone - traitement des réclamations Maitriser les process de gestion de l'adhésion, à l'indemnisation, à la résiliation.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Primes
  • plus de 1850 ...
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 6 MoisCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac ou équivalent

Compétences

  • Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
  • Gestion des garanties et des assurancesCette compétence est indispensable
  • Gérer l'accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Présenter et valoriser un produit ou un service

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Technicien
  • Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances

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