Chargé / Chargée d'accueil (H/F)

Chargé / Chargée d'accueil (H/F) 75 - PARIS 03

Offre n° 194NPZD
Chargé / Chargée d'accueil (H/F)

75 - PARIS 03 - Localiser avec Mappy

Actualisé le 02 juillet 2025

Descriptif du poste : - Accueil des clients avec professionnalisme et convivialité - Prise et gestion des commandes en boutique et par téléphone - Utilisation du système de caisse et encaissement des paiements - Maintien de la propreté et de l'organisation de l'espace d'accueil - Support à la gestion des stocks et approvisionnements de produits - Participation à la mise en valeur des produits en vitrine Compétences requises : - Maîtrise du français, de l'anglais et du chinois (oral et écrit) - Bonne présentation et excellentes qualités relationnelles - Expérience avec des systèmes de caisse (ex. : iPad POS, caisse tactile) - Intérêt pour le secteur de la pâtisserie et sens du service client - Capacité à travailler en autonomie et en équipe dans un environnement dynamique

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail le dimanche
Travail le samedi
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 12 MoisCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac ou équivalent

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer la confidentialité des informations
  • Assurer la liaison avec les services de maintenance
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Communication interpersonnelle
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Gérer des situations de crise ou d'urgence
  • Gérer les stocks de fournitures de bureau
  • Identifier, traiter une demande client
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Maintenir une communication claire et professionnelle
  • Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous
  • Principes de la relation client
  • Rédiger des messages et des emails professionnels
  • Surveiller les livraisons et les expéditions
  • Techniques de gestion du stress
  • Techniques de prise de notes
  • Techniques de présentation professionnelle

Langues

  • Chinois (Mandarin)Cette langue est indispensable
  • FrançaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Avoir le sens du service
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Pâtisserie

Employeur

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