Technicien helpdesk et proximité (H/F)

Technicien helpdesk et proximité (H/F) 33 - Bordeaux

Offre n° 194PMHQ
Technicien helpdesk et proximité (H/F)

33 - Bordeaux - Localiser avec Mappy

Actualisé le 30 juin 2025

Alesco recherche pour un des clients un technicien helpdesk et proximité . Voici les missions : - Support aux utilisateurs - Prise en main à distance - Respect des SLAs et du suivi des tickets (ITAM) - Prise de rendez-vous auprès des utilisateurs - Préparation des salles de conférences/réunions - Applications, outils installés à distance - Brassage de ports Ethernet - Installation du matériel informatique - Déploiement et maintenance des outils de messageries - Tenu de l'inventaire - Suivi des retours service après-vente - Maintenance préventive et corrective du matériel informatique - Réinitialisation et masterisation de postes Environnement : Windows, Service Now, Office 365, AD Très bon savoir-être attendu

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois
Déplacements
Déplacements : Fréquents

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable
  • Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
  • Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau

Langue

  • Anglais

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de sens des responsabilités
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Technicien
  • Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Employeur

ALESCO RH

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Mme Adriana GOMES SANTOS

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