Synergie Lyon Ouest recrute un(e) assistant(e) commercial(e) H/F chez notre client basé sur Limonest (69760). Rémunération selon profil. Horaires de bureau, travail du lundi au vendredi. La personne remplacée sera seule sur ces tâches et sous la supervision de l'assistante de direction.Vos tâches et missions sur le poste seront : Prise en charge des demandes de retours de matériels des clients par mail ou téléphone Création des retours de matériels clients avec planification en coordination avec le SAV Coordination avec le service commercial en charge de proposer les contrats de maintenance aux clients Etablissement des devis de prestations standards pour les clients qui ne sont pas sous contrat Emission de devis de réparation hors contrat après diagnostic du SAV Etablissement des BL pour les retours de matériels Gestion des retours de matériels avec UPS pour les contrats qui prennent en charge le transport retour Réalisation d'un reporting mensuel de l'activité Activité complémentaire : backup ADV Gestion des expéditions Prise en charge les lettres de crédit Export control : Prise en charge des procédures d'exportation pour les ventes et le SAV. Respect des procédures d'exportation et notamment les autorisations d'exportation et les carnets ATA Réalisation de la facturation Les compétences requises pour le poste : Vous êtes issus(es) d'un niveau d'études de BAC+2 et vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques, le pack office. Vos principales qualités sont d'être sérieux(se), organisé(e) et professionnel(le). Et vous êtes autonome, dynamique avec un bon esprit d'équipe et le sens du relationnel. N'attendez plus et postulez à l'offre dès maintenant !Signer un CDII c'est s'engager durablement avec Synergie, en bénéficiant de tous les avantages d'un CDI : salaire garanti, congés payés, formations, mutuelle... Collaborateur Synergie à part entière, vous assurez des missions chez nos principaux clients, dans un périmètre défini et jusqu'à 36 mois consécutifs. Le CDII vous ouvre la perspective d'exercer des métiers variés et de développer vos compétences... sereinement.