ADECCO recherche pour l'un de ses clients basé à Auch, un réceptionnaire atelier (h/f) pour un poste en CDI. Vos principales tâches : - accueillir la clientèle à l'agence, physiquement, au téléphone ou autres moyens, - organiser la prise de rendez-vous entre l'atelier et les clients et tenir le planning à jour, - assurer un premier niveau de vente en proposant et en conseillant les clients, - participer au réassortiment des produits de présentation et à l'entretien de l'accueil. - Administration des ventes : - rédiger des devis, des ordres de réparation et des factures, - suivre administrativement et commercialement les clients dans le cadre des contrats en cours et des ventes réalisées, - alimenter les outils de suivi liés à l'administration des ventes, - suivre le paiement des clients et relancer si nécessaire, - réaliser le classement et l'archivage des pièces comptables. - Garantir la bonne tenue de la caisse. - Développement des ventes et de la relation client : - réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients, - préparer l'étude technique et commerciale de la demande du client et la mettre en oeuvre administrativement. - saisir les données pour l'édition des factures, - effectuer le suivi de la clientèle et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements, - faire remonter les informations du terrain à son responsable hiérarchique. - organiser les prêts de véhicule de courtoisie, s'assurer du bon état de fonctionnement, du CT et de l'entretien à jour. Organiser avec l'atelier les réparations et entretien à effectuer. . Contrôler et tenir le pointage (pointeuse) Vous effectuerez 39h hebdo de travail du lundi au vendredi Salaire de 1650€ nets (à négocier) + primes sur objectifs Votre profil : Issu d'un d'un BAC PRO en mécanique auto/PL, vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire. - Connaissance approfondie du secteur automobile et des processus de service après-vente. - Excellentes compétences en communication et en relation client. - bonne gestion du stress. - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et organisation. - Esprit d'équipe et sens du service. - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion d'atelier.