À Oisans Tourisme, nous sommes mordus de montagne et nous passons notre temps à faire la promotion des merveilles du territoire de l'Oisans. Ici on parle ski, rando, vélo, vtt, eau-vive, paysages, sommets, mais aussi faune et flore sauvage, protection des espaces naturels et tourisme responsable. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires (prestataires d'activités, hébergeurs, institutionnels) pour accueillir et offrir des expériences exceptionnelles aux visiteurs de la destination. Oisans Tourisme va déployer sa stratégie globale 2026-2030, tournée vers un tourisme plus durable et plus responsable. C'est dans ce contexte que nous avons besoin de ton expertise afin de nous accompagner dans le lancement et l'application de cette stratégie. Qualité et satisfaction: Tu formaliseras, rédigeras l'ensemble des documents nécessaires à l'obtention du label en vue de l'audit. Tu assureras le suivi global du plan d'action qualité tant en interne qu'en externe en tenant compte de toutes les parties prenantes concernées Tu assureras une veille réglementaire concernant la documentation qualité et tu seras garant de la diffusion des documents actualisés Tu construiras les indicateurs qualité et assureras le suivi de ces derniers Tu seras notre référent (e) concernant le programme de formation à déployer concernant la qualité Tu seras notre correspondant(e) Atout France et Fédération Départementale des Offices de Tourisme de l'Isère (FDOT 38) - relais territorial (suivi Qualité) Tourisme responsable, RSE et labels développement durable: Tu contribueras à l'élaboration d'une feuille de route Tu développeras la charte interne "Tourisme Responsable" et la stratégie RSE en tenant compte des parties prenantes Tu participeras aux différents travaux du Comité Technique en collaboration avec le chargé de mission Tourisme Durable de la Communauté de communes de l'Oisans Tu pourras être amené, selon les futurs choix réalisés en interne, à engager Oisans Tourisme dans la démarche Green Destination et la labellisation Tourisme & Handicap Tu participeras à des événements liés au tourisme durable et responsable et au développement de la marque "Esprit Parc" en collaboration avec le Parc national des Écrins, en complément de la route des Savoir-Faire Accompagner les acteurs du territoire: Tu sensibiliseras les socio-professionnels dans la transition écologique et environnementale en partenariat avec les institutions locales Tu seras chargé(e) d'animer la communauté d'acteurs touristiques pour créer des synergies sur les bonnes pratiques Tu recenseras et renforceras la visibilité des initiatives locales durables Cette liste de missions est non exhaustive et pourra être complétée en fonction des besoins de l'entreprise. Bac +3 minimum ou Master en RSE/développement durable Expérience autour de la marque Qualité Tourisme (devenue Destination d'Excellence) Expérience en ingénierie de projet transversal (3 ans minimum) Connaissance des critères RSE Maitrise du Pack Office Grande capacité rédactionnelle et maitrise de l'orthographe La connaissance des institutionnels du tourisme et du développement touristique en milieu montagnard serait un plus Rigueur, sens de l'analyse et de l'organisation Aisance à l'oral et relationnelle Discrétion et curiosité Dynamisme, flexibilité et esprit d'initiative Conditions: Contrat à durée indéterminée. Poste à pourvoir au 1er septembre 2025 35 h, possibilité de télétravail partiel Environnement de travail dynamique, créatif et convivial Salaire selon expérience et potentiel, échelon 2.3 de la convention collective des offices de tourisme Convention collective des offices de tourisme Titres restaurant Comité d'entreprise Gratification de fin d'année Poste non logé