Nous recherchons pour notre client leaders mondiaux du découpage-formage et surmoulage de pièces complexes, tels que des ressorts plats pour des systèmes de freinage automobile, des éléments de pile à combustible pour l'énergie nucléaire, des ensembles mécatroniques pour véhicules électriques et autonomes... Dans le respect des instructions, procédures et standards internes, ainsi que des réglementations applicables, vos missions incluront : - Enregistrer manuellement les commandes des clients dans le logiciel interne de METALIS. - Vérifier l'exactitude des commandes enregistrées via EDI. - Générer les accusés de réception de commandes pour garantir une communication fluide avec nos clients. - S'assurer de l'actualisation continue des prévisions de commande fournies par les clients. - Renforcer les lignes de commandes nécessaires aux expéditions sur demande du service logistique. - Informer rapidement les clients en cas d'écart entre leurs prévisions et leurs commandes ou pour toute problématique liée à l'administration des ventes. - Éditer et envoyer efficacement les factures aux clients tout en vérifiant l'application correcte de la tarification (indexation). Responsabilités clés : Vous serez responsable de l'exactitude et de la fiabilité des factures envoyées aux clients, tout en assurant le respect strict des délais et procédures établis. Vous devrez informer ou alerter sans délai votre hiérarchie ou la direction face à tout écart ou incident susceptible d'affecter la relation client, le fonctionnement du service logistique, la sécurité des biens, la santé des personnes, ou l'environnement. Votre rôle comprendra également une dimension proactive visant à proposer continuellement des améliorations pour optimiser notre administration commerciale. Offre salariale compétitive 13 mois, participation, bonus, prime de transport Opportunités d'évolution de carrière et de formation dans notre école interne Opportunités de mobilité interne dans le groupe Nous recherchons une personne autonome et avec une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire, avec une bonne maîtrise des outils bureautiques, et un bon niveau d'anglais.