A la recherche de nouveaux challenges, d'une nouvelle opportunité ? Le Mercure Caen Côte de Nacre est à la recherche de son nouveau collaborateur H/F capable de s'intégrer à l'équipe en place afin de gérer les 88 chambres disponibles dans notre hôtel. Vous travaillerez les jeudi, vendredi et samedi de 22 h 00 à 8 h 00. Vous devez maitriser le français et l'anglais. Vous aurez en charge : - L'accueil personnalisé de nos clients, - Les formalités attenantes au check-in et check-out, - De garantir à nos clients la meilleure bienveillance possible tout au long de leurs séjours, - D'informer les clients sur leurs diverses demandes, - La tenue d'une caisse et la facturation, - La prise des appels téléphoniques, le traitement des réservations et la gestion de la boite mail de la réception