Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant Service Relation Clients (H/F) ! Êtes-vous passionné par la relation client et à la recherche d'une nouvelle opportunité ? Notre client souhaite accueillir un nouveau talent dans son équipe. Vos missions seront au cœur de l'expérience client : - Gestion d'un portefeuille clients Europe avec notamment la gestion de la GB - Suivi des commandes clients - Suivi de la satisfaction clients - Gestion des réclamations et des litiges - Collaboration avec les commerciaux - Gestion des mails - Gestion des appels entrants pour renseignements clients Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise avec l'informatique et vous parlez anglais. Une expérience dans le domaine du transport serait un plus Longue mission en journée sur Le Meux.