L'agence ACE EMPLOI transport recherche pour l'un de ses clients un(e) EXPLOITANT(E) TRANSPORT. Vos missions seront les suivantes : Relation clients : - Assurer le contact au quotidien avec les clients - Propositions tarifaires et prises de commandes - Prise de rendez-vous et gestion des litiges Planification : - Planification des opérations de transport (respect RSE et sécurité) - Organisation d'une chaîne de transport national et international - Organisation des tournées - Contrôle de la conformité des documents de transports - Optimisation des transports - Saisie informatique des dossiers - Coordination avec les services logistique et facturation - Prise de rendez-vous et identification des moyens de déchargements auprès des destinataires - Prise en compte des spécificités liées à la réglementation du transport de matières dangereuses Relations chauffeurs et caristes : - Contrôle et supervision des opérations de quai - Contrôle et suivi des transports - Management des chauffeurs et caristes - Assistance technique des conducteurs en cas de panne, accident - Tenues des plannings, tableaux de bord à jour, heures des conducteurs - Gestion des palettes Europe, des sangles et autres matériels Poste à pourvoir immédiatement. Salaire selon profil et expérience. - Faire preuve de méthode et organisation - Savoir travailler sous pression et gérer ses priorités - Qualités relationnelles - Travail en équipe - Bon sens géographique pour organiser les tournées