Avec plus de 40 ans d'expérience, Leclerc & Chery Valengreen entreprise de 30 salariés, met son expertise au service des professionnels et particuliers sur la métropole Lilloise. Notre entreprise de chauffage et de plomberie se distingue par la qualité de ses prestations et ses solutions innovantes, adaptées aux besoins de chacun. Missions en charge Gestion administrative générale : -Accueil téléphonique -Planification des interventions des techniciens -Gestion des urgences -Commande des pièces détachées -Optimisation des tournées des techniciens -Gestion des rapports d'intervention -Gestion des litiges clients Gestion des facturations et devis : -Réaliser les devis clients selon les demandes et instructions reçues, et les envoyer par mail -Gérer la facturation des clients -Gestion des bons de commande et de réception Profil recherché Compétences requises : -Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.). -Compétences en gestion de la facturation et des devis. -Sens de l'organisation, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, esprit d'équipe. -Bon relationnel client. Formation et expérience : -Bac Pro ou équivalent -Expérience préalable de 1 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement technique ou industriel Salaire à déterminer selon profil.