L'AFPA Hauts-de-France recrute 5 alternants commerciaux sédentaires. Vous interviendrez en appui de l'équipe commerciale terrain pour la réalisation de devis, la sécurisation administratives et affaires en cours de négociation, des opérations de phoning et de ventes à distance. La cellule est positionnée en Direction Régionale. Votre CONTRAT d'APPRENTISSAGE s'exercera sous la responsabilité du Responsable Entreprises, et validerez le titre de NEGOCIATEUR TECHNICO-COMMERCIAL (Niveau 5 / Bac+2). Vous pourrez ponctuellement faire des déplacements dans des centres de proximité (processus qui fera partie de l'apprentissage). Missions principales : 1. Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre - Assurer une veille commerciale Concevoir et organiser un plan d'actions commerciales - Prospecter un secteur défini - Analyser ses performances, élaborer et mettre en œuvre des actions correctives 2. Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client - Représenter l'entreprise et valoriser son image - Concevoir une proposition technique et commerciale - Négocier une solution technique et commerciale - Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte - Optimiser la gestion de la relation client