Dans le cadre du développement de ses activités logistiques et de transport, notre entreprise partenaire recherche un gestionnaire des opérations de transports routier de marchandises H/F en alternance pour une durée d'un an. Sous la supervision du responsable logistique, vous interviendrez sur les missions suivantes : - Suivi du service après-vente (environ 1h par semaine) - Analyse mensuelle des délais de transport de meubles - Suivi quotidien des tournées de livraison et vérification des livraisons - Identification et signalement des anomalies de livraison - Élaboration du planning d'expédition chaque soir et relance des transporteurs - Participation à la gestion des commandes magasins - Suivi administratif des containers à destination de l'export et de structures - spécifiques (DOM-TOM, établissements pénitentiaires) - Participation à l'amélioration des outils de suivi et de remontée d'informations Le poste est basé sur le site de Wattrelos. Vous préparez un Titre Professionnel GOTRM ou équivalent dans le domaine du transport, de la logistique ou de la gestion administrative Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et autonome À l'aise avec les outils bureautiques (Excel notamment) Une appétence pour l'analyse et le suivi opérationnel est un atout