Au sein de la Direction des Opérations Clients, tu es rattaché au service Production en charge des déploiements. Tu seras responsable d'un portefeuille de clients depuis la prise de commande jusqu'à la mise en service. Tu seras également leur interlocuteur privilégié durant toute la durée de leur contrat afin de répondre à leurs questions d'ordre administratif et de 1er niveau technique. Dans ce cadre, tes missions principales sont les suivantes : - Collecter les informations techniques et administratives nécessaires au déploiement des services - Gérer en mode projet les différentes phases du déploiement : échanges avec les opérateurs d'infrastructures, configuration des équipements, planification des interventions terrains, facturation... - Veiller à finaliser le projet dans le délai imparti, en fournissant des livrables de qualité, conformes aux cahiers des charges définis, en respectant également le budget - Tout au long du projet, assurer l'interface avec le client