Hôtel Mercure **** Nevers recrute son/sa prochain(e) réceptionniste ! Nous recherchons une personne motivée, professionnelle, ayant le goût de la relation clientèle et l'esprit d'équipe. Vous êtes dynamique, organisé : rejoignez-nous ! Poste en CDI temps partiel 24h hebdo (en général 3 jours de 8h) . Dans le cadre de votre mission, vous êtes amené à : - Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Prendre en charge les clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, afin de garantir leur satisfaction - Assurer le standard téléphonique et la prise de réservations - Participer à la fidélisation de la clientèle existante - Vendre les prestations complémentaires de l'hôtel (petits-déjeuners, bistrot-bar, .) - Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement - Assurer le contrôle de la caisse Cette liste est non-exhaustive et peux varier en fonction de l'activité de l'établissement. Ce poste est disponible immédiatement afin d'assurer une formation optimale. Compétences requises : - Travailler en équipe - Faire preuve de rigueur et de précision - Connaissance de FOLS est un plus Rémunération & Avantages : - Horaires en continu (7h-14h48 ou 14h40-22h28) - Repos consécutifs (dont roulement pour les week-ends) - Indemnité de repas . Prévoyance Cette offre vous intéresse ? Postulez dès à présent au mercurenevers@abchotels.fr Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 12,08€ par heure Lieu du poste : En présentiel