Vos missions seront les suivantes : - Vous traitez les commandes clients dans le respect des exigences et des cahiers des charges - Vous orchestrez les missions des conducteurs sous votre responsabilité. Vous garantissez une coordination optimisée des moyens mis à votre disposition dans l'élaboration des plannings. - Vous appliquerez les réglementations, les itinéraires et les contraintes des donneurs d'ordres pour mettre en place les conditions d'une prestation de Qualité. - Vous serez à l'écoute de nos interlocuteurs, clients et donneurs d'ordres pour répondre à leurs besoins et leur proposer les solutions qu'ils attendent. Vous entretenez par l'échange et le management une bonne Cohésion avec les conducteurs pour une organisation fluide et efficace. Pour réaliser votre mission, nous vous proposons : - Un parcours d'intégration afin de vous familiarisez avec notre métier, notre outil d'exploitation, les cahiers des charges et nos procédures internes - Un environnement de travail ou règne cohésion, dynamisme et bonne humeur, - Un package social motivant qui sera présenté lors de notre entretien. - Une expérience réussie dans le transport est un atout certain. - Vous avez le goût du challenge - Horaire du lundi au vendredi Ce poste est également ouvert à l'alternance (pour BTS transports routiers de marchandises ou BTS gestion des transports et logistique associé) Nous attendons votre candidature à l'adresse mail suivante : delphine.v@ramette.eu ou tatiana@ramette.eu.