Le consultant, Fidélisation d'un portefeuille de clients PME/ETI : - Présentation annuelle ou bi annuelle des comptes de résultats - Audit d'évolution des régimes en place en fonction des situations : o Demande du client o Evolution des obligations o Fusion/Acquisition - Information réglementaire en continue fonction de l'actualité de notre domaine d'activité. - Assure le renouvellement des contrats - Assure la transmission de l'information entre le gestionnaire, l'assureur, ADIMECO et le client Pour assurer ses missions, le consultant s'appuie sur une équipe de deux gestionnaires clients qui traiteront les demandes clients de gestion courante : demande d'affiliation, de radiation, loi Evin, portabilité, fiche DSN, . II . Développement d'un nouveau portefeuille de clients PME/ETI Pour assurer le développement de l'entreprise et permettre la création de nouveaux services, le consultant aura pour mission de conquérir de nouveaux clients et de multi équiper ses clients existants. Pour accompagner le consultant dans ses missions de développement, ADIMECO met en place plusieurs actions : - L'entreprise développe un CRM qu'elle alimente régulièrement avec de nouvelles cibles identifiées. Le consultant se verra attribuer un portefeuille de prospects, sur une cible identifiée en amont lui permettant d'exercer des missions de prospection. - entretien des partenariats stratégiques générant des leads qui sont attribués en fonction de la cible de compétence - s'engage à mettre en place chaque année des plans de formation sur les thématiques métiers et développement commercial En complément, le consultant devra mener ses propres actions individuelles : - Prospection téléphonique - Développement des Recommandations - Participation à des salons III . Participation à la vie du cabinet La contribution de l'ensemble des acteurs de l'entreprise dans un esprit de co-construction permettra le développement de l'entreprise. Aussi en complément des missions déjà présentés, le consultant : - Participera aux réunions d'équipe - Sera force de proposition pour améliorer nos processus, nos méthodes, nos outils et tous les sujets qui pourraient optimiser nos activités. - Assurera la complétude au fil de l'eau du CRM en complétant ou mettant à jour : o Les actions commerciales entreprises o Les opportunités identifiées o Les fiches clients o Les contacts o La concurrence en place, les échéances de mise en concurrence Le CRM est l'outil central de leurs activités permettant le suivi de leurs clients, le respect de leurs procédures et la consolidation de leurs résultats.