INTERACTION ALES recherche pour le compte de son client, un concepteur, développeur et fabricant de roulements, de modules linéaires, joints homocinétiques, codeurs, galets de distribution, pièces de rechange véhicule, produits de maintenance et offres de services, un(e) Coordinateur qualité clients (H/F) pour une mission en intérim. En tant que Coordinateur qualité clients (H/F), vous serez responsable de la gestion et du suivi de la qualité des produits et services fournis aux clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de production, d'ingénierie et de service client pour assurer la satisfaction des clients et le respect des normes de qualité. Vos missions : - Gérer les réclamations clients et coordonner les actions correctives nécessaires. - Assurer le suivi et la documentation des incidents qualité. - Participer aux audits qualité et mettre en place des plans d'amélioration continue. - Collaborer avec les équipes internes pour garantir la conformité des produits aux spécifications clients. - Rédiger des rapports et des analyses sur les performances qualité. Compétences attendues : - Formation en qualité, ingénierie ou un domaine connexe. - Expérience préalable dans un rôle similaire. - Bonne connaissance des normes et outils de qualité. - Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. Avantages du poste : Selon profil Salaire : selon profil