Contexte du poste Pour le compte de l'un de nos clients, acteur reconnu dans son secteur, nous recherchons un Technicien de Proximité Régional H/F, en CDI, basé à Amiens et intervenant sur la région Hauts-de-France. Missions principales Rattaché(e) à la DSI Groupe, vous interviendrez sur : Diagnostic et résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux sur site Préparation, déploiement et maintenance des équipements IT (postes de travail, imprimantes, bornes, routeurs) Support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs finaux Application des directives IT Groupe (sécurité, standards, bonnes pratiques) Accompagnement des utilisateurs lors des évolutions IT et des déploiements Suivi des projets régionaux : ouvertures, fermetures ou réaménagements de sites Participation aux comités techniques régionaux et suivi des plannings de déploiement Collaboration avec les prestataires locaux et équipes centrales lors d'opérations spécifiques Reporting sur l'état des sites, du parc informatique et des incidents majeurs Mise à jour des inventaires et traçabilité des interventions Profil recherché Expérience significative sur un poste similaire en environnement multi-sites Solides connaissances en matériel informatique, systèmes Windows, réseaux locaux et périphériques bureautiques Maîtrise des outils de ticketing, de prise en main à distance et des outils bureautiques (Excel) Sens du service, autonomie, rigueur et bonne communication Capacité à organiser ses tournées, prioriser les demandes et évoluer dans un contexte multi-sites Résidence proche Amiens Disponibilité : ASAP Déplacements : Fréquents, environ 1 à 3 jours par semaine dans la région Avantages : Véhicule de service, PC portable, téléphone professionnel fournis