Expérience en EHPAD exigée Activités principales : Accueil Accueil physique et téléphonique Renseignements divers Visites Gestion du courrier Gestion des clés Réception et contrôle des livraisons (en l'absence de l'agent technique) Préparation de salles pour réunions Participation à la gestion des paramètres de Net Soins Admissions Gestion des demandes d'admission Mise à jour des dossiers d'admission, vérification, pré-tri Communication aux cadres de santé Gestion du planning des Hébergements Temporaires Transmission aux accueils pour préparation des entrées Gestion des entrées Suivi des mouvements Gestion administrative des résidents Dossier papier Net Soins Via Trajectoire BL.Résidents Préparation des classeurs de soins et étiquettes COMPETENCES REQUISES Connaissances particulières : - Connaissance du milieu médico-social, EHPAD et prestations sociales - Connaissance de la démarche qualité - Compétences en bureautique - Compétences en communication Qualités professionnelles : - Qualité d'écoute et de communication - Gestion des priorités - Rigueur et méthodologie - Sens de l'organisation et du service, disponibilité - Respect de la confidentialité/secret professionnel