Offre n° 195QCDP
Assistant commercial H/F (H/F)

Actualisé le 23 juillet 2025

Missions En appui aux commerciaux et à la Direction, vous intervenez sur les volets suivants : - Création et suivi des fiches clients, contrats, facturation - Contrôle des dossiers commerciaux et traitement des résiliations - Interface avec les services internes (ADV, technique, facturation) - Reporting, statistiques, et soutien aux appels d'offres - Accueil téléphonique et traitement des litiges clients Conditions - Avantages : tickets restaurant, mutuelle 50 %, évolution possible

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
Chèque repas
Mutuelle

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer le suivi post-vente
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Participer à l’élaboration d’un devis technique
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Utilisation de systèmes de gestion de base de données

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Avoir le sens du service
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Autres enseignements

Employeur

TALENTYS RH

3 à 5 salariés

À TALENTYS RH, nous croyons en la force des talents. Notre mission est de connecter les entreprises avec les professionnels exceptionnels qui propulseront leur croissance et succès. Nous sommes bien plus qu'un simple cabinet de recrutement - nous sommes un partenaire stratégique en Ressources Humaines.

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