AGENT DE RESERVATIONS Poste basé a Bourg Saint Maurice et/ou Val d'Isère *****Poste à pourvoir au plus tard le 25 août 2025, jusqu'à début / mi-avril 2026***** Possibilité de logement Au sein de notre bureau Réservations (3 personnes), pour nos 2 Hôtels 5* et Chalets de luxe, vous serez chargé(e) de : - Assurer la prise de réservation téléphonique et le traitement des mails ((du premier contact client à la finalisation de la réservation) - Développer et optimiser les ventes - Assurer le suivi administratif des réservations - Renseigner la clientèle sur les prestations de l'établissement et de la station - Être en relation permanente avec les différents services des hôtels - Assurer les visites des AGV/TO et leur suivi - Participer à la prospection et au développement de nouveaux partenaires pour les deux hôtels et chalets Travail : amplitude horaire jusqu'à 20h et travail le week-end selon le planning de l'équipe Maîtrise de l'anglais indispensable. Le poste nécessite un sens commercial. PROFIL RECHERCHÉ Formation commerce/tourisme/hôtellerie/luxe ou ayant acquis une expérience en Hôtellerie Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral Bonne élocution, aisance téléphonique Excellent relationnel et sens commercial Connaissances du PMS Protel Air et D- Edge appréciés AVANTAGES Possibilité de logement - (logement individuel sur Bourg Saint Maurice) Poste basé à Bourg Saint Maurice - déplacement sur Val d'Isère a prévoir (30 minutes depuis Bourg Saint Maurice) LES COMPÉTENCES DEMANDÉES Disponible / Rigueur / Sens du détail / Organisation, rigueur, écoute, sens du service client, très bonne élocution orale anglais/français, expression écrite anglais/français