Vous serez rattaché(e) au Responsable Réception et serez en charge des missions suivantes : - Accueillir personnellement et chaleureusement le client, ne jamais le laisser partir insatisfait ! Il doit se sentir comme à la maison - Assurer les procédures liées à l'arrivée et au départ du client - Accompagner et être disponible pour répondre aux différentes demandes des clients - Idéalement, vous connaissez tous les bons plans et sorties à Deauville & Pont l'Evêque - Prise de réservation par téléphone ou par internet - Encadrement des séminaires - Service auprès des clients (bar, room service, ventes annexes) - Gestion des problèmes rencontrés par nos clients sous la validation de votre responsable - Facturation .préparation et mise en place du petit déjeuné - Authenticité, gentillesse et sourire sont vos maitres mots ! Profil de formation de type Bac ou équivalent dans le domaine de l'hôtellerie, vous justifiez d'une première expérience réussie sur des fonctions similaires. Rigoureux(se), impliqué(e), autonome, professionnel, ayant le sens du service, ce poste est pour vous ! Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? C'est le moment de rejoindre notre équipe de passionnés ! TYPE DE CONTRAT CDD - 16 heures par semaine Horaires de nuit et jour Salaire : 14€ brut / heure 2 jours de repos par semaine Travail le week-end et jours fériés ***Poste à pourvoir dès maintenant***